Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Заполнение формы заказа на сайте
ШАГ 1. АДРЕС ДОСТАВКИ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Введите Ваши данные в форму:
ФИО
Город
Адрес доставки
Контактная информация
Время доставки
После того, как все данные введены, вам необходимо перейти на следующий шаг «Оплата товара».
ШАГ 2. ОПЛАТА ТОВАРА
В интернет-магазине Чудо-юдо вы можете осуществить оплату товара двумя способами: Наличными курьеру при получении заказа Безналичным расчетом посредством банковской карты (online) После выбора способа оплаты перейдите на следующий шаг, чтобы подтвердить ваши данные и завершить оформление заказа.
ШАГ 3. ФИНАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Внимательно проверьте состав заказа, данные о доставке и вашу контактную информацию,подтвердите заказ.
Оформление заказа
Оформить заказ на доставку выбранного товара вы можете двумя способами: С помощью наших операторов ежедневно с 10:00 до 21:00 по телефону 8(3532)43-30-00. Заполнив специальную форму заказа на сайте www.сhudo-udo.ru в любое время суток.
Выбор товара
Выберите понравившийся товар, внимательно ознакомьтесь с его характеристиками и после этого добавьте его в вашу корзину при помощи кнопки «Добавить в корзину». Корзина доступна с любой страницы сайта, таким образом, вы в любой момент можете приступить к оформлению заказа.
Вам перезвонить?
Заказать обратный звонок менеджера Вы можете, кликнув по значку "Вам перезвонить?" на главной странице сайта. Наш специалист перезвонит Вам в течение двух часов после получения уведомления. Звонки менеджеров осуществляются с 10:00 до 21:00 по Оренбургскому времени.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
